亲,欢迎光临E街坊
帮助中心   Hi,我是小e,欢迎您来到帮助中心
当前位置:首页 >帮助中心 >支付方式 >货到付款

1、E街坊在广州市大部分区域开通了货到付款服务(开通区域如下图所示);
2、您可选择现金、POS机刷卡、街坊卡/E街坊礼品卡的方式支付货款;
3、现金支付:货物送到订单指定的收货地址后,由收货人支付货款给送货人员;
4、POS机刷卡:目前仅支持带有银联标识的银行卡,信用卡POS机刷卡消费赠送积分以各银行为准,具体信息请致电发卡行确认。若您下单时在订单中填写POS机刷卡,支付时也可换成现金支付。
5、街坊卡/E街坊礼品卡:货物送到后,收货人将街坊卡/E街坊礼品卡交给送货人员在POS机上刷卡,确认金额无误后输入卡支付密码。若卡内余额不足,您可使用卡内余额支付部分后采用现金支付或其他货到付款方式进行剩余订单金额的支付。

 

【温馨提示】
签收时,请您仔细核对款项,务必做到货款两清,若事后发现款项错误,我们将无法再核实确认。
Q:为什么下订单时,没有货到付款的选项?
A:部分地区不支持货到付款,具体以您提交订单时的网站信息为准。
【用户下单的送达地址系统是否可以自动识别支持货到付款服务??】
Q:为什么选择了货到刷卡,收货时不能刷卡?
A:遇特殊情况下:如因信号原因、POS机没电等外部因素导致无法刷卡的,敬请谅解;如非设备问题,由于送货人员不予配合导致不能刷卡的,可第一时间联系客服为您处理。

 

【货到付款范围】
目前开通货到付款方式服务的地区仅限广州市天河区、越秀区、荔湾区、白云区、海珠区、黄埔区等6个区域。
其他区域正在开通之中,如果您所在的区域不在我们的配送范围中,请致电我们的客服登记,我们会根据用户的需求情况对条件许可的区域进行优先开通。感谢您对我们的支持!