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　　“南郭先生”承包装修工程，可完工没多久，卫生间的瓷砖便四处发生拱起现象，而且出现漏水。1月17日，龙海市工商局315投诉台成功调解一起室内装修质量纠纷投诉案件，受损的消费者讨回了公道，获得了赔偿。

　　去年6月中旬，龙海市石码镇泥水工赵某找到消费者高先生，经过协商今年会综合，赵某以包工不包料的形式承包了高先生一座四层楼的室内装修工程。12月上旬今年会官网，高先生发现新装修的房子卫生间都出现瓷砖拱起和漏水现象。起初，高先生还以为是防水材料出现质量问题，向厂家反映。厂家派员实地检查鉴定：防水漆质量没问题，瓷砖拱起和漏水是施工不当所引起。之后，高先生多次找到赵某交涉要求赔偿，在交涉未果之下，于2015年1月11日向龙海市工商局315投诉。

　　接诉后，龙海市工商局执法人员现场调查取证核实，赵某是一个没经过正规培训的泥水工，也是没有通过正规培训的装修工，加上使用防水漆时，没有详细看清产品使用说明和注意事项，就用土法上马进行违规操作，将防水漆掺水后涂抹卫生间墙壁和地面，而后摊上水泥再铺瓷砖。因防水漆与水无法混合，致使防水漆失去粘性，导致水泥与防水漆脱层，引发瓷砖拱起，卫生间出现漏水情况。

　　查明情况后，龙海市工商局依据《消费者权益保》第五十二条“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任”的规定，组织消费者和赵某进行协商调解，达成协议，赵某一次性赔偿消费者经济损失4500元。

　　“大众热线”提醒：近几年来，一些没有经过正规培训、没有装修资质的装修游击队四处承揽室内装修工程，因施工操作不当和违规操作，造成室内装修出现质量问题的情况频频出现，引发的室内装修质量纠纷案件时有发生。在此，提醒广大消费者，搞室内装修时，谨防“南郭先生”坑人，应当慎重选择装修公司，选择有营业执照、有资质证书的正规装修组织。（郑爱国）